ABOUT. 会社紹介

株式会社メイセイは社長である私自らが職人を束ね、コツコツ地道にやっている小さな会社です。「ビジネスの理念や展開など難しく考えるより、とにかくお客様に喜んでいただく」ことを第一に、下記の「こころえ」を従業員一同に課して日々の施工にあたっております。

●徹底その1：いい仕事は挨拶から
挨拶はコミュニケーションの基本です。そして当たり前の礼儀でもあります。感謝を忘れずに仕事を始めるために、お客様へのご挨拶は重要です。もちろん職人同士の挨拶も、仕事に入る大切なけじめ。私たちの仕事はちょっとした意思疎通の行き違いでケガや事故、そして重大な欠陥に繋がることもあります。挨拶の大切さを徹底して身につけることが、いい仕事をする職人への第一歩なのです。

●徹底その2：謙虚に耳を傾ける
お客様のご要望は、どんな些細なことでもお聞かせください。素直な気持ちで耳を傾け、どうしたら形にできるか一緒に考えます。どうしてもできないことや改修不要な箇所などがあれば、納得いただけるまでご説明します。口べたな者や近づきがたい雰囲気の職人もおりますが、みな明るく真摯に対応いたしますので、お気軽にお声がけください。

●徹底その3：美しさも仕事の一部
お客様のご自宅で作業をするため、常に清潔感ある姿で仕事にのぞみます。塗料のついた作業着ですが、毎日キレイに洗濯したものを着用。ゴミや道具の片づけも徹底します。それがマナーであり、常識だからです。だらしなさは仕事にも現れます。養生の仕方一つでも職人の腕がわかるもの。機能的に仕上げたものは、ムダもなく美しいからです。

●徹底その4：細かい箇所もおろそかにしない
リフォームは完全オーダーメイドです。そのため、現地で現状をしっかりと見たうえでお見積もりを出さなければ、まっとうな建材とプランはご提示できません。建物は細部の積み重ねで安全性や耐久性を高めています。手順をきちんと踏んで作業をすることは、失敗をなくし効率を上げ、さらには住み心地も変えます。職人が一つひとつ丁寧に検討し、抑えられる費用はしっかり抑える。施工は当社の職人が直接手がけるので、費用も仕上がりも充分ご期待に沿えるはずです。

●徹底その5：一件ずつしっかりと片づける
当社では一つひとつの案件に担当者がつきます。こちらの都合で日によって職人を変えることは一切いたしません。一軒の住まいをそれぞれ専門の職人が最後まで責任を持って仕上げる。この徹底が、お客様に喜んでいただける仕事の基本だと思っております。

上で述べたことは、すべて当たり前のことです。しかし、その基本であることをしっかりと、徹底して行うことを、職人は忘れてはいけないと考えています。私たちの仕事は、お客様の生活の「快適」や「安全」にかかわること。うわべの器用さや付加価値だけで済ませられる仕事ではないのです。お引き渡し時の仕上がりだけでなく、時間が経つごとに「メイセイに頼んでよかった」と思っていただける…そんな仕事を心がけています。